Написать нам
Задать вопрос
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?
Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?
Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.
3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?
На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.
4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?
Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи
Вернуться к списку вопросов
Обращения, относящиеся к деятельности НИИ КПССЗ, вы можете оставить по адресу http://kemcardio.ru/svyazatsya-s-nami/napisat-nam/ Также, Ваш вопрос может быть перенесен туда автоматически при публикации ответа, о чем вы получите уведомление по электронной почте.
Правила рассмотрения обращений.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Я ознакомлен с правилами и принимаю их
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Неврологу Обращения Претензии
Имя Отчество: Светлана Владимировна
Вопрос:
Доброе утро, примите пожалуйста меры, с октября месяца я ни как не могу записаться на приём, звоню в назначенный день с 8 утра, телефон не поднимают, в 8,20 записи уже нет и так 2, 5 месяца уже, примите какие нибудь меры, или нужно ночевать под дверями что бы хоть как то выбить себе место!!!!!!
Имя Отчество: Кристина
Вопрос:
Здравствуйте,подскажите,могу ли я поставить прививку от covid в вашем учреждении,если территориально прикреплена к другой поликлинике? Я слышала,что у вас можно самой выбрать одну из трех вакцин? Так ли это? И нужно ли записываться? Если да,то как это сделать?
Ответ:
Уважаемая Кристина!
Вы можете обратиться для вакцинации в территориальную поликлинику ГБУЗ "КККД" или в ТЦ "Север", вакцинация проводится вне зависимости от прикрепления. В настоящее время в наличии имеется вакцина ЭпиВакКорона, Спутник V (ГамКовидВак) и Ковивак. Вакцина Спутник Лайт используется для ревакцинации или после перенесенного заболевания.
С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе «КККД» Павлова Светлана Валерьевна.
Имя Отчество: Юрий Николаевич
Вопрос:
Здравствуйте. 18.06.21 я ставил вторую прививку от ковида в ТЦ "Север" (первую ставил в Лапландии) и уехал на работу. Недавно приехал, узнал, что тут QR коды ввели, хотел его получить и узнал, что вторую прививку не внесли в реестр. В Госуслугах она не отображается и в связи с этим я не могу получить код. Внесите пожалуйста вторую прививку в реестр.
Ответ:
Уважаемый Юрий Николаевич!
Приносим извинения за несвоевременное внесение информации в федеральный регистр вакцинированных ЕГИСЗ. 15.12.2021 информация о вакцинации Вас вторым компонентом внесена, в ближайшее время появится на портале госуслуг у Вас в личном кабинете
С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе «КККД» Павлова Светлана Валерьевна.
Имя Отчество: Андрей Михайлович
Вопрос:
Сегодня 20.09.21г. в 13 часов делал МРТ головного мозга в вашей клинике. Нахожусь на больничном по состоянию здоровья. Кружиться и болит голова. Уехал рано, чтобы к 13 часам успеть на процедуру. Не смог утром поставить в своей поликлинике назначенные мне уколы. Взял с собой вместе с карточкой. После МРТ поднялся в процедурный кабинет, попросил, чтобы мне поставили два укола. Предоставил карточку с рекомендациями терапевта и невролога. Со мной даже разговаривать не стали. Так с больной головой и головокружением еще почти 4 час добирался до дома. Поясните, пожалуйста, неужели помочь больному, не здоровому человеку, это против всех правил медицинского работника, которая наверное давала клятву помогать в любой ситуации человеку, обратившемуся к ней за медицинской помощью! Печальный осадок. Вот из-за таких людей и складывается мнение о нашей системе здравоохранения...
Ответ:
Уважаемый Андрей Михайлович!
При обращении в процедурный кабинет вы были направлены к заведующему территориальной поликлиникой в кабинет № 503 для решения вопроса, куда вы не обратились. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе «КККД» Павлова Светлана Валерьевна.
Имя Отчество:
Вопрос:
На территории Кемеровской области действует ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 мая 2016 года N 196 Об утверждении комплексной программы "Доступная среда в Кузбассе" на 2016 - 2023 годы, согласно которого одной из задач программы является: «Формирование условий для беспрепятственного доступа инвалидов и других МГН к приоритетным объектам и услугам в сфере социальной защиты, занятости, здравоохранения, культуры, образования, транспортной и пешеходной инфраструктуры, информации и связи, физической культуры и спорта в субъекте Российской Федерации». На данный момент я не являюсь лицом с ограниченными возможностями, однако среди моих знакомых есть инвалиды, которые рассказывали, что в Вашем медицинском учреждении у них возникали трудности, а именно в части посещения туалетной комнаты. На основании вышеизложенного, прошу Вас предоставить информацию о том, соответствуют ли на сегодняшний день следующие медицинские учреждения: Кузбасский клинический кардиологический диспансер требованиям, которые предъявляются действующим законодательством в рамках реализуемой программой «Доступная среда в Кузбассе» к организации пространства внутри лечебного учреждения (оборудование туалетов, пандусов, табличек и тд).
Ответ:
Уважаемая Герда Романовна!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с Постановлением от 27 мая 2016 года N 196 Об утверждении комплексной программы "Доступная среда в Кузбассе" на 2016 - 2023 годы, согласно которого одной из задач программы является: «Формирование условий для беспрепятственного доступа инвалидов и других МГН к приоритетным объектам и услугам в сфере социальной защиты, занятости, здравоохранения, культуры, образования, транспортной и пешеходной инфраструктуры, информации и связи, физической культуры и спорта в субъекте Российской Федерации», с 2005 года в территориальной поликлинике ГБУЗ «КККД» функционирует туалетная комната для лиц с ограниченными возможностям. Для информирования о месте туалетной комнаты разработана и размещена настенная навигация. В 2020 г. оборудован пандус для инфекционного бокса. В 2021 г. проведена реконструкция пандуса на центральном входе территориальной поликлиники ГБУЗ «КККД». С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе «КККД» Павлова Светлана Валерьевна.
